Door de gebruikte Microsoft techniek wordt er bij Microsoft een account aangemaakt. Wij kunnen dit helaas niet voor u herstellen. Wanneer u het met uw zakelijke Office 365 account heeft gekoppeld dan moet u hetzelfde wachtwoord gebruiken als wat u gebruikt om in te loggen in bijvoorbeeld uw mail. De [Lees meer]

Door de gebruikte techniek van Microsoft kan het door achtergebleven bestanden soms zo zijn dat het inloggen van meerdere personen op dezelfde pc problemen geeft. Om dit op te lossen kunt in de internetbrowser een zogenaamd incognito venster of privé venster starten en dan vanaf daar naar de portal gaan: [Lees meer]

Controleer goed of u niet al bent aangemeld op de computer met een Office 365 account van bijvoorbeeld uw werkgever of een privé account. Als dit het geval is dan kunt u of: Het account laten aanpassen naar het mailadres waarop u al bent ingelogd op de PC. Een privé [Lees meer]

Hier staat het stappenplan: http://www.hoekenblok.nl/signature/KlantinstructieNieuwePortal2020.pdf