Als probeer in te loggen dan wordt er aangegeven dat het account niet bestaat. Wat kan ik doen?
Controleer goed of u niet al bent aangemeld op de computer met een Office 365 account van bijvoorbeeld uw werkgever of een privé account. Als dit het geval is dan kunt u of: Het account laten aanpassen naar het mailadres waarop u al bent ingelogd op de PC. Een privé [Lees meer]
Waar kan ik het stappenplan vinden voor het accepteren van de uitnodiging / gebruik klantportal?
Hier staat het stappenplan: http://www.hoekenblok.nl/signature/KlantinstructieNieuwePortal2020.pdf
Kan ik direct inloggen in de portal?
U ontvangt een uitnodiging voor onze portal, wanneer u deze accepteert en de stappen doorloopt dan kunt u daarna inloggen. Bij de uitnodiging zit een link naar een stappenplan. U moet dus altijd eerst eenmalig de uitnodiging accepteren voordat u kunt inloggen in de portal.
Wanneer ik zelf Office 365 gebruik kan ik dan ook met dit account in de portal inloggen?
Ja dit is mogelijk, er wordt een koppeling gemaakt tussen uw eigen Office 365 account en onze portal, het voordeel is dat u met één account in kunt loggen.
